
“建てる前”から始まる
マンション管理。
快適な暮らしを、
ゼロから創造する。
企画推進部 2012年入社
中島 悠真

学生時代は社会情報学部で社会心理学を専攻。就職活動ではリーマンショックや震災の経験から、継続的な収益が見込めるストック産業の安定性に着目。デベロッパー系管理会社として、親会社から安定して物件を受託できる住友不動産グループの強みに惹かれ入社。管理指導グループやフロント業務などを経て、現在は企画推進部で新規分譲マンションの立ち上げ業務に従事。2026年に課長へ就任し、組織運営やメンバーの育成にも注力している。
住友不動産と肩を並べ、
管理視点で新たなマンションを創る。
私が所属する企画推進部 新規企画室は、新しく建設される住友不動産の分譲マンションに対して、管理面からの立ち上げをサポートする部署です。管理会社でありながら、マンションが着工する前の図面段階から入り、施工会社や住友不動産の開発部門と協議をしながら運営面での様々な提案・企画をします。これは、グループに総合デベロッパーである住友不動産を持つ当社ならではの強みです。
企画内容については、お客様から頂く管理費収入と実際に管理する上で必要なコストのバランスを調整するために、様々な要素を踏まえて検討を行います。例えば、植栽一つをとっても、メンテナンスのしやすさやそこにかかる費用を踏まえ、当初の企画とは別の樹種を提案することも少なくありません。近年は電気自動車用のEV充電設備の導入など、時代に合わせてマンションの設備も進化しています。そのため、「かかった電気代を利用者にどう請求するか」を検討したり、コロナ禍には、テレワークラウンジの仕組みづくりも考えたり。時代のトレンドも踏まえ、様々な観点から提案を行います。竣工時だけでなく数十年先まで見据えて、住む人が長く快適に暮らしやすくなるための環境を整えることが大切です。また、いざ販売が始まるタイミングでは、重要事項説明書に合わせた管理規約の策定や、管理費・修繕積立金の積算なども担います。多方面への幅広い知識・専門性が求められる、重要なポジションだと感じています。
住友不動産の開発部門とは「親会社と子会社」という関係ではなく、同じフロアで肩を並べ、共に良いマンションを創り上げるパートナーとしての関係性が築かれています。そのため、こちらからの意見も非常に言いやすいですし、仕事もとてもしやすいです。既存のマンションを運営するのとは違い、まだ誰も経験したことのない新しい設備や課題に対し、ルールや仕組みをゼロから構築していくのは難しい部分も多くあります。それでも、住友不動産本体と連携を取りながら、共に良いマンションを創り上げていくことができるこの仕事に、非常に大きなやりがいを感じています。

答えのない問いに向き合い、
自ら考えるチームを育てる。
2026年の春から課長となり、現在は幅広い年代のメンバー5名をマネジメントしています。主任の時代はプレイングマネージャーとして自分の物件を持ちながら後輩に教えていましたが、課長になってからは視座が上がり、メンバー全員の案件を俯瞰して、チーム全体の責任者として組織運営にあたっています。数百・数千人が住むような大規模で複雑な物件や、重要な判断が求められる場面では、担当者と一緒に最前線に立って課題解決にあたるようにしています。
私たちの部署は、決まったルーティンをこなすのではなく、新しい設備や未知のルールに対して思考を巡らせる「組み立て」の連続です。そのため、メンバー指導においてはすぐに答えを教えることはしません。「自分ならどうしたいか」をまず聞くことで、一人ひとりの理解度や捉え方を把握し、自主性を引き出すことを大切にしています。たとえ的を射た意見がすぐには出なくても、そこから一緒に軌道修正をしていくプロセスがメンバーの成長に繋がると考えているからです。
私たちの仕事は常に新しい知識が求められるため、調べることや知的好奇心はとても重要。小さな疑問も見逃さずに深掘りし、とことん突き詰められる人が活躍しています。とはいえ、決して一人で抱え込ませるようなことはありません。私を含め、部署内にはみんなで気軽に相談し合い、知識を共有できる温かい風土が根付いています。実際、特定の分野を深く調べたメンバーから、私が教わることもあるほどです。新しいことにアンテナを張り、貪欲に学ぶ気持ちがあれば、必ず成長できる環境があります。相談できる上司や先輩がたくさんいるので、これから入社してくる方にも、ぜひ安心して飛び込んできてほしいです。

キャリアステップCareer Step
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1年目~
スタッフ
(管理指導グループ)導入研修を経て、管理指導グループへ配属。全社的な防災対応ルールの策定などを推進する。
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3年目~
フロント
(城西事業所)フロントへ異動。小中規模のマンションを10棟担当し、管理組合運営のサポートや企画提案を経験する。
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6年目~
スタッフ
(商品改善推進室)住友不動産の企画管理部門へ異動(出向)。開発主である住友不動産へのフィードバック業務に従事する。
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8年目~
スタッフ
(企画推進部)企画推進部で、マンションの新規立ち上げに伴う管理仕様の企画へ従事。現在は課長としてメンバーをまとめながら組織を牽引する。




