住友不動産建物サービスの教育研修を知る

  • お問い合わせ
  • 0120-093-155

研修制度を知る

  1. ・新卒入社時研修
  2. ・新卒OJT研修
  3. ・キャリア採用研修
  • 管理員研修
  • コンシェルジュ研修

管理員研修について

お客様へ安心・快適をご提供し命と財産を守るために
  1. 1.配属時研修
    1. [1]研修センターでの基本研修
    2. [2]マンションでのOJT研修
  2. 2.フォローアップ研修
    1. [1]配属マンションでのフォローアップ研修
    2. [2]エリアによる毎回テーマを変えた年4回の集合研修
  3. 3.防災研修
    1. [1]各マンションで災害や事故を想定した毎月の訓練研修
    2. [2]全社で大規模な災害を想定した年2回の一斉訓練

コンシェルジュ研修について

お客様にハイクオリティなマンションライフをご提供するために
  1. 1.新人研修

    自社研修センターでの5日間の基礎導入研修です。

    1. ・会社概要
    2. ・マンション管理の基礎知識
    3. ・マナー接遇 など
  2. 2.現場研修

    配属先のマンションにて、先輩の指導のもと、物件マニュアルに沿った実地研修(OJT)です。

  3. 3.フォローアップ研修

    配属後、よりマンション管理の知識や接客スキルを向上するための発展研修です。

    1. ・他物件事例研究
    2. ・他物件見学
    3. ・クレーム対応
    4. ・他部門業務の理解(工事・設備等)