住友不動産建物サービスの賃貸管理サービス よくある質問

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賃貸管理Q&A

マンションを貸し出すオーナー様からよくいただくご質問とその回答をご紹介いたします。
このページで解決しない疑問については、お気軽にお問い合わせください。

受託できる業務について

Question

1部屋だけでも管理してもらえますか?

answer
  • 当社は分譲マンションの管理会社ですので、旧来は1部屋ごとのオーナー様(区分所有者様)からのご依頼がほとんどでした。1部屋のご依頼でも誠意努めさせていただきます。
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Question

建物の管理だけをお願いできますか?

answer
  • 賃貸マンションの入居者募集などは地元の不動産業者に依頼し、建物(共用部)の管理のみを当社にご依頼いただくケースも多くございます。分譲マンションの管理会社である当社に建物管理をお任せいただければ、オーナー様はもちろん入居者様にもご満足の賃貸運営をお手伝いいたします。主に、日常清掃・定期清掃、設備機器等の維持管理・法令点検、長期修繕計画の作成などをご提案させていただいております。
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Question

部屋のリフォームだけをお願いすることはできますか?

answer
  • もちろん内装工事のみでも承らせていただきます。賃貸に適したご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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Question

海外に長期滞在になるのですが、管理をお願いできますか?

answer
  • 主生活が海外の方でも、E-Mailや携帯電話などの常時連絡可能な環境さえございましたら、ご相談を承らせていただきます。
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ケース別のお悩みについて

Question

入居者と直接かかわりたくないのですが…

answer
  • 当社の賃貸マンション総合管理サービスでは、当社が対借主との窓口となりますので、原則としてオーナー様と借主様が直接関わることはございせん。賃料の督促やクレーム対応など、オーナー様が煩わしく感じておられる業務は、当社が代行させていただきますのでご安心ください。
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Question

空室がでて困っているのですが…

answer
  • 当社が査定した適正賃料とそれに基づくきめ細かい営業活動が空室問題を解決いたします。
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Question

賃貸マンションの建設を検討しているのですが…

answer
  • お客様のご要望に沿う形でご相談を承ります。ご検討されている建築予定地から予想される市場ニーズを的確に判断し、建物の仕様から間取り、広さ、賃料設定など、適切なご提案をさせていただきます。
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さまざまな疑問点について

Question

部屋を現状のまま貸すことはできますか?

answer
  • ご所有の不動産をお貸しする対価として賃料を得るわけですから、最低限の内装リフォーム工事やハウスクリーニングなどが必要です。当社の担当者が査定・相談にお伺いする際にアドバイスをさせていただきますのでご安心ください。
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Question

退去時の敷金精算について教えてください

answer
  • 当社では、現在問題視されている退去時の敷金返還トラブルを未然に防ぐため、旧建設省(現国土交通省)が(財)不動産適正取引推進機構に依頼し策定した「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を基準に対処しております。
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Question

住友不動産建物サービスと他社の違いを教えてください

answer
  • 17万戸以上の分譲マンション管理実績から得たノウハウを生かし、オーナー様へ適切なアドバイスを行い、入居者様に快適に居住いただけるよう物件管理を行います。また、分譲マンションの管理会社が賃貸マンション管理に関わることは、専有部と共有部のどちらの管理も行うため、緊急時などにもワンストップで対応することができます。
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Question

御社の取り扱い物件の特徴について教えてください

answer
  • 当社は分譲マンション管理会社ですので、管理受託マンションのオーナー様(区分所有者様)からのご依頼が割合としては最も多くございます。1棟物の賃貸マンションも多く取り扱っております。部屋タイプとしては、ワンルームタイプからファミリータイプ、高級賃貸物件まで幅広い物件を受託しております。
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